ANV Accessories olarak, müşteri memnuniyetini ve hijyen standartlarını en üst düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz. Bu nedenle, sipariş verdiğiniz ürünün iptalini, kargo size ulaşmadan ve teslimat süreci tamamlanmadan önce gerçekleştirebilirsiniz. Kargonuz size teslim edilene kadar iptal talebiniz kabul edilecek, ancak kargo size ulaştıktan sonra hijyen ve kişiye özel kullanım nedenleriyle iade veya değişim kabul edilmeyecektir. 

Ürünlerimizin her biri, özenle paketlenip güvenli bir şekilde size ulaştırılmaktadır. Kargo teslimi sırasında, lütfen paketi kargo görevlisi yanındayken açarak kontrol ediniz. Eğer teslimat anında bir hasar veya eksiklik tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü o anda iade edebilirsiniz. Bu tür durumlarda iade talebiniz kabul edilecektir. 

İade ve iptal durumlarında, geri ödemeniz bankanızın geri ödeme koşullarına göre gerçekleştirilecektir. İade onaylandığı takdirde, ödemenizin iadesi belirli bir süre içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır. Bu süre, bankanızın işlem prosedürlerine bağlı olarak değişebilir.

 Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.

GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası’nın amacı, ANV Accessories (“Şirket”) ait https://anvaccessories.com adresinde yer alan siteye (“İnternet Sitesi”) üye olarak ya da üyelik kaydı oluşturmadan Şirket ürünlerini satın alan kişilerden (“Kullanıcılar”) elektronik ticaret işlemleri nedeniyle elde edilen verilere ilişkin gizlilik kurallarını tespit etmektir.

1. Şirket, elektronik ticaret işlemleri nedeniyle elde ettiği veya Kullanıcılar tarafından üyelik formları ile veya sair surette kendisine iletilen kişisel verileri ve bilgileri, işbu Gizlilik Politikası ve İnternet Sitesi’nde yer alan, kişisel verilere ilişkin ilgili Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni’nde belirtilen haller haricinde üçüncü şahıslarla paylaşmamakta ve belirtilen amaçlar dışındaki hiçbir ticari amaçla kullanmamakta ve üçüncü kişilere aktarmamaktadır.

2. Kullanıcılar’a ait kişisel veriler ve gizli bilgiler; ancak resmi makamlarca talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapılmak zorunda olunduğu durumlarda resmi makamlara açıklanacaktır.

3. İnternet Sitesi’ne üyelik, ürün satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girilen kredi kartı ve banka kartlarına ilişkin veriler, Kullanıcı ile ilgili banka veya kart kuruluşları arasında, Şirket’ten bağımsız olarak gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri ve kart şifresi gibi ödeme bilgileri ve hassas ödeme bilgileri Şirket veya diğer İnternet Sitesi kullanıcıları tarafından görüntülenememektedir, bu veriler yürürlükteki hukuk uyarınca herhangi bir suretle Şirket tarafından işlenmemekte ve erişim sağlanmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemlerin, İnternet Sitesi üzerinden ilgili banka, ödeme hizmeti sağlayıcısı ve Kullanıcı’nın kullanmakta olduğu cihaz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

4. Şirket, Kullanıcı’nın İnternet Sitesi üzerinde gerçekleştirdiği kullanım ve işlem bilgilerini anonim hale getirerek; Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni’nde yer alan işleme amaçlarına ek olarak, istatistiki değerlendirmelerde, performans değerlendirmelerinde, Şirket ve iş ortaklarının pazarlama kampanyalarında ve bağış kampanyalarında, yıllık rapor ve benzeri raporlarda kullanmak üzere bu amaçların gerçekleştirilmesi için gereken sürede saklayabilir, işleyebilir ve iş ortaklarına iletebilir. Bu veriler anonim olarak kullanıldığından herhangi bir suretle kişisel veri ihtiva etmemekte ve Kullanıcı ile eşleştirilecek bilgi içermemektedir.

5. Kullanıcılar tarafından Şirket’e sağlanan veya Şirket tarafından edinilen bilgilerin ve İnternet Sitesi üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerin güvenliği için bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimiz veya ilgili kuruluşça sistemlerde ve internet altyapısında, teknolojik imkânlar ve maliyet unsurları dâhilinde, uygun teknik ve idari tedbirler alınmıştır.

6. Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nın hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya yürürlükten kaldırabilir. Güncellenen, değiştirilen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde Kullanıcı için hüküm ifade edecektir. Yapılan değişikliğin ardından Kullanıcı’nın İnternet Sitesi’ni kullanmaya devam ediyor olması, değişikliklere muvafakati anlamına gelecektir.

ANV Accessories